Juan David Celis Torres

Muchos hoteles pequeños y medianos confían en que, si el servicio es bueno, los huéspedes quieran regresar. A veces pasa, […]

En hotelería, los momentos incómodos no son una excepción, son parte del trabajo. No importa cuán bien funcione tu equipo

Cuando se habla de marketing digital, parece que hay que estar en todos lados: redes sociales, campañas de Google, plataformas

Las promociones de último minuto pueden parecer una solución rápida y efectiva. Y, en algunos casos, lo son. Una habitación

Cada vez que se acerca una nueva temporada, vuelve la misma pregunta: ¿cómo atraer más reservas sin tener que bajar

Cuando se trata de ofrecer una experiencia memorable a tus huéspedes, no siempre es necesario un gran presupuesto ni instalaciones

Recibir una mala reseña no es algo que guste, pero es algo que inevitablemente ocurre. En hoteles pequeños, donde todo

Gestionar un hotel pequeño muchas veces se parece más a sostener un equilibrio que a seguir un plan. Se trabaja

En un hotel pequeño, que alguien del equipo falte no es solo una complicación, es un desajuste que se nota