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Recibir una mala reseña no es algo que guste, pero es algo que inevitablemente ocurre. En hoteles pequeños, donde todo […]

Gestionar un hotel pequeño muchas veces se parece más a sostener un equilibrio que a seguir un plan. Se trabaja

En un hotel pequeño, que alguien del equipo falte no es solo una complicación, es un desajuste que se nota

En un hotel pequeño, el día nunca termina cuando se cierran las puertas. Siempre queda algo por revisar, un número

En hotelería, temporada alta no siempre significa buenas noticias. Sí, las reservas aumentan, hay más movimiento, más ingresos. Pero también

No todo lo que mejora la experiencia del huésped tiene que ver con lujo o tecnología. Muchas veces, lo que

La experiencia del huésped ya no es lo que era hace cinco años. Ni siquiera hace dos. Cambió la forma

Reservar un hotel es cada vez más fácil. También más rápido, más visual y más competitivo. En cuestión de minutos,

En un sector tan competitivo como la hotelería, atraer nuevos huéspedes no siempre requiere de grandes inversiones publicitarias ni de

En hotelería se mide todo. O al menos se intenta. Hay planillas, dashboards, informes mensuales, comparativas… un montón de números